Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9. Haftung
10. Speicherung des Vertragstextes
11. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich
   1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen [Einsetzen: Flatliners GmbH, Zum Heckeshorn 33, 14109 Berlin (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
   1.2. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von [10:00 UHR] bis [14:00 UHR] unter der Telefonnummer [030 290 290 290] sowie per E-Mail unter [info@flatliners.tv].
   1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
   1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
   Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage zu einem Angebot dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
   3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [in den Mietkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des „Warenkorbs“ über die Schaltfläche [Weiter zum Mietkorb] zum Abschluss des Anfragenvorgangs schreiten.
   3.2. Über die Schaltfläche [Jetzt Anfragen] gibt der Kunde Anfrage zu einem Angebot der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion „zurück“ zum Warenkorb zurückgehen oder den Anfragenvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
   3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Anfragenbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Anfrage des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Daraufhin wird Ihnen von unseren Mitarbeitern per Mail ein offizielles Angebot gesendet, das dann nach Bestätigung bindend ist.

4. Preise und Versandkosten
   4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
   5.1. Kunden werden über endgültige Verfügbarkeit Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung der Lieferungen in bestimmte Länder) im folgenden angeforderten Angebot oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.
6. Zahlungsmodalitäten
   Es gelten die gesetzlichen Bedingungen, die im folgenden Angeforderten Angebot beschrieben werden.
7. Eigentumsvorbehalt
   Es gelten die gesetzlichen Bedingungen, die im folgenden Angeforderten Angebot beschrieben werden.
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
   Es gelten die gesetzlichen Bedingungen, die im folgenden Angeforderten Angebot beschrieben werden.
9. Haftung
   Es gelten die gesetzlichen Bedingungen, die im folgenden Angeforderten Angebot beschrieben werden.
10. Speicherung des Vertragstextes
    Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
11. Schlussbestimmungen
    11.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Amtsgericht Berlin-Charlottenburg: HRB 95160B.
    11.2. Vertragssprache ist deutsch.
    11.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.